Declaración de accesibilidad
Nuestra tienda online debe poder utilizarla todo el mundo – también con lector de pantalla, teclado, ampliación o entrada por voz. Esta declaración se aplica a la tienda online https://www.247studio.de y describe cómo cumple los requisitos de la ley alemana de accesibilidad (BFSG).
Nuestro servicio
En la tienda online se pueden buscar, ver, guardar y pedir artículos, realizar pagos, gestionar una cuenta de cliente y declarar devoluciones y desistimientos.
Estado de conformidad
La tienda sigue las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 en el nivel AA y, por tanto, la norma europea EN 301 549. Entre las medidas aplicadas:
- Uso completo con el teclado, con foco visible
- Enlace «Saltar al contenido», títulos y zonas de página claros
- Textos alternativos para imágenes, campos de formulario etiquetados y mensajes de error comprensibles
- Contrastes suficientes, también en textos sobre imágenes
- Ampliación hasta el 200 % y visualización en el móvil sin pérdida de información
- Menú, carrito, filtros y búsqueda como diálogos – se cierran con Esc y el foco permanece en el diálogo
- Menos movimiento si así se ha configurado en el sistema operativo
Limitaciones conocidas
Los contenidos de terceros – por ejemplo, páginas de pago, widgets de valoraciones o vídeos integrados – no dependen totalmente de nosotros. Mejoramos la tienda de forma continua.
Comentarios y contacto
Si se detectan barreras o se necesita información en otro formato, basta con un mensaje a: info@247studio.de
247Studio Munich (Inh. Stefan Imielski) Frankfurter Ring 247 80807 München
Vigilancia del mercado
Si una solicitud no recibe una respuesta satisfactoria, se puede contactar con la autoridad de vigilancia del mercado competente:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR) Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg kontakt@mlbf-barrierefrei.de · www.mlbf-barrierefrei.de
Actualizado: 28.09.2026